كيفية استبدال أزرار WhatsApp

الأزرار غير مدعومة في واتساب.

لتوفير هذه الوظيفة، يمكنك استخدام تلميحات الأزرار.

لإعداد ذلك:

1. في إعدادات الكتلة، انتقل إلى الأزرار .

2. انقر "الإعدادات المتقدمة".

3. أدخل نص التلميح في الحقل المسمى "تلميح للأدوات لبرامج المراسلة التي لا تدعم الأزرار".

سيتم عرض النص المضاف في "تلميح للأدوات لبرامج المراسلة التي لا تدعم الأزرار" الحقل فقط في برامج المراسلة التي لا تدعم الأزرار (وتحديدًا واتساب).

كيفية استخدام الحقل لبرامج المراسلة بدون أزرار:

أدخل نصًا يوضح للعميل بجلاء ما الذي يجب أن يرسله للمتابعة. سيظهر هذا التنبيه في برامج المراسلة مثل واتساب التي لا تدعم الأزرار التفاعلية.

ثم انقر على "حفظ".

لتكوين المشغلات المستندة إلى الأرقام دون التأثير في تسميات الأزرار في برامج المراسلة الأخرى، أضف المشغلات الرقمية المقابلة إلى اتصالاتك.

يتيح ذلك تشغيل انتقال الكتلة إما عند الضغط على زر (في برامج المراسلة المدعومة) أو عند قيام المستخدم بكتابة الرقم (مثلًا في واتساب).

خطوات الإعداد:

1. أنشئ اتصالات: أنشئ اتصالات إلى الكتل المستهدفة من الكتلة التي تحتوي على الأزرار.

2. عيّن المشغلات: افتح إعدادات كل اتصال. في حقل المشغل، أدخل الأرقام التي حددتها في الإعدادات المتقدمة للزر، مفصولة بفواصل منقوطة.

مثال: للمشغلين "1" و"2" من التلميح، ستدخل: 1;2

تم! اكتمل الإعداد الآن.

• في برامج المراسلة التي تدعم الأزرار التفاعلية، سيرى المستخدمون واجهة الأزرار.

• في واتساب، سيتلقى المستخدمون بدلًا من ذلك الرسالة النصية:

"أرسل لي الرقم فقط: 1 - إذا كنت تريد المتابعة 2 - إذا كنت تريد العودة"